1. Introduction
La présente politique de confidentialité explique comment le site retraiteadomicile.com (ci-après « le Site ») collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs (ci-après « l’Utilisateur »).
En utilisant le Site, l’Utilisateur accepte la présente politique de confidentialité.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
- Nom du site : Retraiteadomicile
- Adresse email : contact@retraiteadomicile.com
3. Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation du Site, les données suivantes peuvent être collectées :
- nom et adresse email (via formulaire de contact)
- données de navigation (pages visitées, durée de visite, type d’appareil)
- adresse IP
- cookies et identifiants techniques
Aucune donnée sensible n’est volontairement collectée.
4. Finalité de la collecte
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
- répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
- améliorer le contenu et l’expérience utilisateur
- analyser le trafic et les performances du Site
- assurer la sécurité du Site
5. Cookies
Le Site utilise des cookies afin de :
- mesurer l’audience
- améliorer la navigation
- mémoriser certaines préférences utilisateur
L’Utilisateur peut refuser ou supprimer les cookies à tout moment via les paramètres de son navigateur.
6. Base légale du traitement
Les données personnelles sont traitées sur les bases légales suivantes :
- le consentement de l’Utilisateur (cookies et formulaires)
- l’intérêt légitime du Site (analyse et amélioration du contenu)
- les obligations légales lorsque cela est nécessaire
7. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
- Données de contact : jusqu’à 12 mois après le dernier échange
- Données de navigation : maximum 13 mois (cookies)
8. Partage des données
Les données personnelles ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- les prestataires techniques (hébergement, outils d’analyse)
- les services nécessaires au fonctionnement du Site
Ces tiers sont tenus de respecter la confidentialité des données.
9. Hébergement des données
Le site est hébergé dur OVH.
10. Sécurité des données
Le Site met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles contre :
- l’accès non autorisé
- la perte
- la modification
- la divulgation
11. Droits de l’Utilisateur
Conformément à la réglementation en vigueur, l’Utilisateur dispose des droits suivants :
- droit d’accès à ses données
- droit de rectification
- droit de suppression
- droit d’opposition
- droit à la limitation du traitement
Pour exercer ces droits, l’Utilisateur peut contacter :
contact@retraiteadomicile.com
12. Liens externes
Le Site peut contenir des liens vers d’autres sites.
Retraiteadomicile n’est pas responsable du contenu ou des pratiques de confidentialité de ces sites tiers.
13. Modification de la politique
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment.
La version en vigueur est celle publiée sur le Site.
14. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :
contact@retraiteadomicile.com